电子邮件仍然是全球业务的关键客户参与渠道。 企业高度依赖电子邮件通信来实现无缝业务运营。
Azure 通信服务提供一个智能通信平台,使企业能够构建极具吸引力的企业对消费者 (B2C) 体验。 Azure 通信服务为大容量事务电子邮件、批量电子邮件和营销电子邮件提供了便利。 它支持应用程序到人员 (A2P) 用例。
Azure 通信服务可以使用生产就绪的电子邮件 SDK 选项来简化电子邮件功能与应用程序的集成。 它还支持简单的邮件传输协议(SMTP)命令。
Azure 通信服务电子邮件可在通信模态中实现多样性的协作。 它整合了短信和其他通信渠道来构建协作应用程序,以帮助你通过客户偏好的通信渠道来与他们联系。
借助 Azure 通信服务,你可以使用自己的 SMTP 域通过可缩放、可靠的电子邮件功能加快市场进入速度。 与其他通信渠道一样,使用 Azure 通信服务发送电子邮件时,只需为使用的内容付费。
关键原则
- 轻松加入步骤,用于将电子邮件功能添加到应用程序。
- 对 A2P 用例的大容量发送支持。
- 提供自定义域支持,以便能够从域提供商验证的电子邮件域发送电子邮件。
- 可靠传递状态,确保准实时地从应用程序发送电子邮件。
- 电子邮件分析用于衡量投递成功及详细分析互动跟踪。
- 提供“拒收”处理支持,可以自动检测并遵守黑名单中管理的拒收地址。
- 使用 SDKs 为您的应用程序添加丰富的协作功能。
- 安全性和合规性,遵守 Azure 为客户承诺的数据处理和隐私要求。
关键功能
- Azure 托管域:客户能够从预配的域 (
xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx.azurecomm.net
) 发送邮件。 - 自定义域:客户能够从自己的已验证域 (
notify.contoso.com
) 发送邮件。 - 发件人身份验证支持:平台将为 Azure 托管域和自定义域启用发件人策略框架 (SPF) 和域密钥标识的邮件 (DKIM) 设置支持。 经过身份验证的接收链 (ARC) 支持在过渡期间保留电子邮件身份验证结果。
- 垃圾电子邮件防护和欺诈检测:平台将对所有邮件执行电子邮件卫生检查。 它通过启用现有传输规则(URL 阻止和内容启发式算法)来检测恶意软件,利用 Microsoft Defender 组件提供全面的电子邮件保护。
- 电子邮件分析:“见解”仪表板提供电子邮件分析。 服务在请求级别生成日志。 每个日志都包含用于诊断和审核的消息 ID 与收件人信息。
- 互动跟踪:平台支持退回、阻止、打开和单击跟踪。
后续步骤
- 为 Azure 通信服务准备电子邮件通信资源。
- Azure 通信服务的电子邮件域和发件人身份验证。
- 在 Azure 通信服务中创建和管理电子邮件通信资源。
- 在 Azure 通信服务中连接经过验证的电子邮件域。