错误检查 0xC000021A:WINLOGON_FATAL_ERROR

WINLOGON_FATAL_ERROR bug 检查的值为 0xC000021A。 这意味着 Winlogon 进程意外终止。

重要

这篇文章适合程序员阅读。 如果您是在使用计算机时收到蓝屏错误代码的客户,请参阅蓝屏错误疑难解答

WINLOGON_FATAL_ERROR参数

参数 DESCRIPTION

1

标识问题的字符串

2

错误代码

3

已预留

4

已预留

原因

当用户模式子系统(如 WinLogon 或客户端服务器 Run-Time 子系统 (CSRSS) )受到致命威胁并且无法再保证安全性时,会发生此错误。 作为响应,作系统将切换到内核模式。 没有 WinLogon 或 CSRSS 的 Microsoft Windows 无法运行。 因此,这是用户模式服务故障可以关闭系统的少数情况之一。

不匹配的系统文件也可能导致此错误。 如果您已从备份还原硬盘,则可能会发生这种不匹配。 某些备份程序可能会跳过还原它们确定正在使用的系统文件。

决议

在这种情况下,运行内核调试器可能没有用,因为实际错误发生在用户模式进程中。

解决用户模式设备驱动程序、系统服务或第三方应用程序中的错误

由于 bug 检查0xC000021A发生在用户模式进程中,因此最常见的罪魁祸首是第三方应用程序。 如果在安装新的或更新的设备驱动程序、系统服务或第三方应用程序后发生错误,则应删除或禁用新软件以隔离原因。 请与软件制造商联系,了解可能的更新。

解决系统文件不匹配问题

如果您最近从备份中恢复了硬盘,请检查制造商是否有备份/恢复程序的更新版本。

  • 查看最近安装的应用程序。 为此,请导航到控制面板中的“卸载或更改程序”,然后按安装日期对已安装的应用程序进行排序。

  • 检查事件查看器中的系统日志,以获取可能有助于查明导致错误的设备或驱动程序的其他错误消息。 在系统日志中查找与蓝屏同时出现的严重错误。

  • 检查事件查看器中的系统日志,以获取可能有助于查明导致错误的设备或驱动程序的其他错误消息。 在系统日志中查找与蓝屏同时出现的严重错误。

注解

  • 使用系统文件检查器工具修复丢失或损坏的系统文件。 系统文件检查器是 Windows 中的一个实用工具,供用户扫描 Windows 系统文件中的损坏情况并恢复损坏的文件。 使用以下命令运行系统文件检查器工具 (SFC.exe)。

    SFC /scannow
    

    有关详细信息,请参阅使用系统文件检查器工具修复丢失或损坏的系统文件

  • 运行病毒检测程序。 病毒可以感染为 Windows 格式化的所有类型的硬盘,由此产生的磁盘损坏可能会生成系统 bug 检查代码。 确保病毒检测程序检查主启动记录是否存在感染。

  • 验证系统是否安装了最新的更新。 要检测系统上安装的版本,请选择 “开始”,选择 “运行”,键入 winver,然后按 Enter。 “关于 Windows”对话框显示 Windows 版本号(以及 Service Pack 的版本号,如果已安装)。

使用安全模式

请考虑使用安全模式来隔离元素以进行故障排除,并在必要时使用 Windows。 在 Windows 启动过程中,使用安全模式只会加载所需的最低驱动程序和系统服务。

要进入安全模式,请使用“设置”中的 “更新和安全 ”。 选择恢复>高级启动以启动进入维护模式。 在结果菜单中,选择 Troubleshoot>Advanced Options>Startup Settings>Restart。 在 Windows 重新启动并显示 Startup Settings 屏幕后,选择选项 4、5 或 6 以启动到安全模式。

也可以通过在启动时按功能键来使用安全模式,例如 F8。 有关特定的启动选项,请参阅计算机制造商提供的信息。