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桌面流运行失败，出现 MSEntraLogonFailure 错误代码

本文提供了解决无人参与桌面流运行失败问题的解决方案。

适用于： Power Automate
原始 KB 数： 4555446

现象

无人参与的桌面流运行失败，错误代码 为 MSEntraLogonFailure。

原因

桌面流无法验证计算机上的 Microsoft Entra 凭据。

Power Automate 桌面版 2.49 或更高版本的解决方案

需要 为远程桌面配置Microsoft Entra 身份验证。

Power Automate 桌面版 2.48 或更高版本的解决方法

需要在计算机上禁用网络级别身份验证（NLA）。

使用“系统和安全性”设置禁用 NLA

  1. 转到控制面板，然后选择“系统和安全性”。

    在控制面板中选择“系统和安全”选项的屏幕截图。

  2. 选择“ 允许远程访问”。

    屏幕截图，用于在“系统和安全”窗口中选择“允许远程访问”选项。

  3. 禁用网络级别身份验证并选择“ 确定”。

    在系统属性窗口中禁用网络级别身份验证的屏幕截图。

使用本地组策略编辑器禁用 NLA

备注

以下步骤演示如何检查策略设置是否已启用。 如果需要 NLA，请与系统管理员协作，在所需的计算机上禁用此策略。

若要了解计算机上组策略是否需要 NLA，可以使用本地组策略编辑器。

  1. 打开“运行”对话框（Windows + R），键入 gpedit.msc，然后选择“确定”。

    显示如何通过运行 gpedit.msc 打开本地组策略编辑器的屏幕截图。

  2. 导航到计算机配置>管理模板>Windows 组件>远程桌面服务>远程桌面会话主机>安全性。

  3. 在右侧面板中，使用网络级别身份验证查找并双击 “要求用户对远程连接进行身份验证”。

  4. 如果启用此设置，请与系统管理员合作禁用它。