整合业务流程流

您可以通过创建业务流程流，帮助确保人员一致地输入数据并在每次执行流程时遵循相同的步骤。

例如，您可以创建业务流程流，以便所有人都以相同的方式处理客户服务请求。此外，您还可以使用业务流程流来要求人员在提交订单之前先完成发票的审批流程。业务流程流使用与其他流程相同的基础技术，但它们提供的功能与使用流程的其他功能不同。

使用业务流程流

为什么要使用业务流程流？业务流程流提供帮助人员完成工作的指南。它们提供一种简化的用户体验，指导人员分步完成这些流程。此用户体验可以量身定制，使拥有不同安全角色的用户获得最适合自身工作的体验。

您应使用业务流程流定义一系列供人员执行的步骤，以支持人员获得所需结果。这些流程步骤会提供一个视觉对象指示器，以告知用户其处于流程中的哪个阶段。

业务流程流降低培训需求，因为新用户无需关注应使用的表。业务流程流可借助流程引导用户。您可以配置业务流程流，以支持常见的销售方法，帮助销售小组取得更优秀的业绩。

对于服务组，业务流程流可以帮助新员工更快地获取最新情况，避免可能导致客户不满意的错误。

Power Automate 提供以下业务流程流。要了解业务流程流的运行方式，请查看以下系统业务流程流：

您可以针对单一表或跨多个表使用业务流程流。例如，您可能有从商机开始，后续涉及报价单、订单和发票，最后返回结束商机的流程。

您可以设计一个业务流程流，将最多五个不同表的行绑定到一个流程中。这样，使用该应用的人员就可以专注于其流程流，而不是其正在处理的表，并在相关表行之间轻松导航。

并非组织中的所有用户都遵循相同的流程，不同的状况可能需要不同的流程。每个表最多拥有 10 个活动业务流程流，以便针对不同的情况和用户提供适当的流程。