适用于 Microsoft Teams 的开发人员门户提供了一套全面的工具,可帮助你分析和了解应用和代理的性能以及用户参与度。 通过使用这些分析,你可以深入了解用户如何与应用和代理交互,确定需要改进的领域,并做出数据驱动的决策来增强整体用户体验。
无论是跨不同平台跟踪活动用户、保留率还是使用模式,开发人员门户都可以帮助你获得优化应用并确保其成功所需的信息。 为组织构建的自定义应用 (LOB 应用) 只能访问 Teams 的应用和代理使用情况数据。 但是,对于第三方应用,你可以探索新的Microsoft 365 维度,例如主机产品和功能。
给定日期的应用和代理使用情况将在 24 到 48 小时内反映,新应用或代理的使用情况数据最多可能需要 3 到 5 天才能反映在图表中。
先决条件
若要分析自定义应用使用情况,租户管理员 (全局管理员或 Teams 管理员) 必须允许在开发人员门户中显示自定义应用的应用和代理使用情况数据。 若要允许应用和代理使用,请执行以下作:
- 转到 Microsoft 365 管理中心。
- 导航到 “设置”“>组织设置”>“Teams 服务>开发人员门户”。
- 选择 “允许所有自定义应用的应用使用情况显示在开发人员门户中”。
有关详细信息,请参阅 使开发人员能够使用应用分析。
入门
可以从 “分析 ”页查看自定义应用的使用情况和其他见解。 若要访问页面,请执行以下作:
- 转到 开发人员门户。
- 从左窗格中选择“应用”。
- 从“应用”页中选择所需的 应用 。
- 在“概述”部分下选择“分析”。
指标定义
跃点数 | 定义 |
---|---|
每月活跃用户 (MAU) | 在 UTC 的滚动 28 天内使用应用和代理执行有意活动的唯一用户数。 |
每周活动用户 (WAU) | 在 UTC 的滚动七天内使用应用和代理执行有意活动的唯一用户数。 |
每日活跃用户 (DAU) | 在 UTC 的给定日期中使用应用和代理执行有意活动的唯一用户数。 |
每月活动租户 | 在 UTC 的 28 天内通过应用和代理执行有意活动的唯一租户数。 |
每周活动租户数 | 在 UTC 的 7 天滚动时段内使用应用和代理执行有意活动的唯一租户数。 |
每日活动租户数 | 在 UTC 的给定日期内通过应用和代理执行有意活动的唯一租户数。 |
提示
若要详细了解每个指标定义,请选择“ 查看指标定义”。 窗口右侧将显示一个弹出窗口,其中包含所需的定义。
浏览此页上的各个指标时,可以使用 “筛选 ”按钮通过以下筛选器选项分析应用和代理的使用情况:
- 聚合类型:允许查看活动用户或活动租户。
- 平台:允许你按用户使用你的应用和代理执行有意活动的平台对指标进行分组。 平台可以是 桌面、 移动、 Web 或其他可用选项。
- 作系统:允许按用户使用应用和代理执行有意活动的作系统对指标进行分组。 作系统可以是 Windows、 Mac、 iOS、 Android 或其他可用选项。
- 区域:允许按活动使用情况的地理位置对指标进行分组。
应用和代理分析
若要深入了解应用和代理使用情况并分析趋势,请浏览 Analytics 下的以下三个部分:
应用和代理使用情况
“ 应用使用情况 ”选项卡显示以下指标,可帮助你跟踪参与度和用户行为:
随时间推移的使用情况
“ 使用情况随时间推移 ”图表显示在不同时间段内打开和使用你的应用和代理的活动用户或租户的数量。
按保留状态的使用情况
使用 按保留期状态的使用情况 图表可以跟踪应用和代理随时间推移的四个关键保留期或流失指标。
跃点数 | 定义 |
---|---|
新用户或租户 | 在当前时间段内首次使用应用和代理的活动用户或租户。 |
返回用户或租户 | 在当前期间和前一时间段内使用你的应用和代理的活动用户或租户。 |
已恢复的用户或租户 | 在前一个非活动时段后,在当前时间段内再次开始使用应用和代理的活动用户或租户。 |
失效的用户或租户 | 在上一个活动期间之后,在当前时间段内停止使用应用和代理的活动用户或租户。 |
按国家或地区的使用情况
按国家/地区显示的使用情况图表显示了应用和代理正在使用的各个区域。 每个用户映射到单个区域或地理位置。 可以选择“ 查看详细信息 ”,详细了解不同国家或地区的活动用户。
使用强度
“使用强度”图表显示使用频率和深度。 这是用户发现继续使用你的应用和代理的价值的一个指标。
跃点数 | 定义 |
---|---|
每月使用的中位数 | 上个月打开应用和代理的中位数。 |
5 天以上使用量的百分比 | 上个月打开或使用你的应用和代理超过五天的活动用户的百分比。 |
DAU/MAU | (DAU) 的每日活跃用户数除以连续 30 天时间段内每月活跃用户 (MAU) 。 |
应用仪表板
“我的应用仪表板”表显示前四个类别下每个指标的最新 R30 (滚动 30 天) 数据,以及月度环比 (环比) 更改。 使用左上角的时间选取器并选择所需的日期以查看以下内容:
- 选择过去 75 天内的任何一天以查看每日 R30 数据。
- 选择过去 12 个月中的任何月末以查看 R30 数据。
可以选择其中每个指标名称以查看随时间推移的趋势。
主机产品
“ 主机产品 ”选项卡显示应用和代理的以下使用情况分析:
前两个记分卡显示指标,例如具有最活跃用户的主机和作系统 (作系统) 基于每月、每周和每日数据包含最活跃用户的作系统。
应用和代理使用情况(按主机产品)
应用使用情况(按主机产品)图表显示应用和代理在各种主机产品中的活跃使用情况,包括 Microsoft 365 应用、智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®、Outlook 和 Teams。
按平台的使用情况
按平台显示的使用情况图表显示应用和代理在各种平台(例如桌面、移动、Web 以及应用和代理使用的其他平台)的活动使用情况。
注意
预览版标记指示主机产品的指标使用情况处于初始阶段,可能会在我们收集反馈并继续改进体验时进行修改。
按作系统的使用情况
按作系统显示的使用情况图表显示应用或代理在各种作系统(例如 Android、Chrome OS、Linux、Mac、Windows 和 iOS)中的每月、每周和每日数据的活动使用情况。
功能
“ 功能 ”选项卡显示你在应用中配置的单个应用和代理功能的使用情况。 本页汇总了不同主机产品中以下应用和代理功能的总体使用情况。
- 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®代理
- 机器人
- 选项卡
- 消息扩展
- 个人应用
- Connector
- 个人选项卡
注意
智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®代理仅包括声明性代理的使用。 稍后将在开发人员门户中介绍自定义引擎代理的使用。
已知限制
- Outlook 和 Outlook 外接程序中邮件扩展的使用情况数据不可用。
- Outlook 个人选项卡的使用数据包括个人选项卡和选项卡 (会议方案) 数据。
- 使用者应用的使用情况数据不可用。
- Outlook 中没有租户 ID 的 Android 使用情况数据不可用。