问答提供基于云的自然语言处理 (NLP)，让您可以基于数据创建自然对话层。 它用于从您的自定义信息知识库中为任何输入的问题找到最合适的答案。
先决条件
- 配置系统回退主题。
- 使用 Power Automate 流。
- 管理用户凭证 - 如有必要，您可以设置使用作者提供的凭证或用户提供的凭证进行身份验证。
在备用主题中使用问答
您可以通过使用 Power Automate 流将 Copilot Studio 中的现有知识库连接到任何主题来使用此知识库。 但是，将您的知识库连接到您的机器人的系统备用主题会更有用。 当用户提出的问题没有被其他主题涵盖时，机器人可以回退使用知识库中的内容。
要了解如何在备用主题中使用问答连接器，请参阅语言 - 问答。