收集有关系统困难的信息时，最好从 Windows 事件日志和系统监视器提供的信息开始，请参阅 Windows 实用工具 以获取其他信息。
事件日志信息通常比跟踪信息更易于解释;仅当事件日志未提供足够的详细信息时，才使用跟踪信息。
向Microsoft客户服务和支持部门报告系统问题时，技术人员可能会要求你提供跟踪文件和其他系统信息：
跟踪文件
Windows 事件日志
当前配置文件 （Com.cfg）
在发生系统异常错误（异常错误）时，转储文件可能由主机集成服务器创建。
协议交换的数据范围跟踪
收集有关系统困难的信息时，最好从 Windows 事件日志和系统监视器提供的信息开始，请参阅 Windows 实用工具 以获取其他信息。
事件日志信息通常比跟踪信息更易于解释;仅当事件日志未提供足够的详细信息时，才使用跟踪信息。
向Microsoft客户服务和支持部门报告系统问题时，技术人员可能会要求你提供跟踪文件和其他系统信息：
跟踪文件
Windows 事件日志
当前配置文件 （Com.cfg）
在发生系统异常错误（异常错误）时，转储文件可能由主机集成服务器创建。
协议交换的数据范围跟踪