本文介绍如何将 PagerDuty 与 Microsoft Entra ID 集成。 将 PagerDuty 与 Microsoft Entra ID 集成后，可以：
- 在 Microsoft Entra ID 中控制谁有权访问 PagerDuty。
- 让用户能够使用其 Microsoft Entra 帐户自动登录到 PagerDuty。
- 在一个中心位置管理帐户。
先决条件
本文中概述的方案假定你已具备以下先决条件：
- 启用了单一登录 (SSO) 的 PagerDuty 订阅。
注释
如果对 Microsoft Entra ID 使用 MFA 或无密码身份验证，请在 SAML 请求中关闭 AuthnContext 值。 否则，Microsoft Entra ID 会在 AuthnContext 不匹配时引发错误，并且不会将令牌发送回应用程序。
方案说明
本文中，您将在测试环境中配置并测试 Microsoft Entra SSO。
- PagerDuty 支持 SP 发起的 SSO
从库添加 PagerDuty
若要配置 PagerDuty 与 Microsoft Entra ID 的集成，需要从库中将 PagerDuty 添加到托管 SaaS 应用列表。
- 至少以云应用程序管理员身份登录到 Microsoft Entra 管理中心。
- 请导航到 Entra ID>企业应用>新应用。
- 在“从库中添加”部分中，在搜索框中 键入“PagerDuty” 。
- 从结果面板中选择“PagerDuty”，然后添加该应用 。 请稍等几秒钟，应用程序将被添加到您的租户中。
或者，也可以使用企业应用配置向导。 在此向导中，还可以将应用程序添加到租户、将用户/组添加到应用、分配角色以及演练 SSO 配置。 详细了解 Microsoft 365 向导。
配置并测试 PagerDuty 的 Microsoft Entra 单一登录
使用名为 B.Simon 的测试用户配置并测试 PagerDuty 的 Microsoft Entra SSO。 若要使 SSO 正常工作，需要在 Microsoft Entra 用户与 PagerDuty 中的相关用户之间建立关联。
若要配置并测试 PagerDuty 的 Microsoft Entra SSO，请完成以下构建基块：
-
配置 Microsoft Entra SSO - 使用户能够使用此功能。
- 创建 Microsoft Entra 测试用户 - 使用 B.Simon 测试 Microsoft Entra 单一登录。
- 分配 Microsoft Entra 测试用户 - 使 B.Simon 能够使用 Microsoft Entra 单一登录。
-
配置 PagerDuty SSO - 在应用程序端配置单一登录设置。
- 创建 PagerDuty 测试用户 - 在 PagerDuty 中创建与 Microsoft Entra 用户 B.Simon 对应的用户。
- 测试 SSO - 验证配置是否正常工作。
配置 Microsoft Entra SSO
按照以下步骤启用 Microsoft Entra SSO。
至少以云应用程序管理员身份登录到 Microsoft Entra 管理中心。
导航到 Entra ID>Enterprise 应用>PagerDuty>单一登录。
在“选择单一登录方法”页上选择“SAML” 。
在 “使用 SAML 设置单一登录 ”页上，选择 基本 SAML 配置的 铅笔图标以编辑设置。
在 “基本 SAML 配置 ”部分中，执行以下步骤：
a。 在 “登录 URL ”文本框中，使用以下模式键入 URL：
https://<tenant-name>.pagerduty.comb. 在 “标识符”（实体 ID） 文本框中，使用以下模式键入 URL：
https://<tenant-name>.pagerduty.com选项c. 在“回复 URL”文本框中，使用以下模式键入 URL：
注释
这些值不是真实的。 请使用实际登录 URL、标识符和回复 URL 更新这些值。 请联系 PagerDuty 客户端支持团队获取这些值。 还可以参考 “基本 SAML 配置 ”部分中显示的模式。
在“使用 SAML 设置单一登录”页的“SAML 签名证书”部分中，找到“证书(Base64)”，选择“下载”以下载该证书并将其保存到计算机上 。
在“设置 PagerDuty”部分中，根据你的需要复制相应的 URL 。
创建和分配 Microsoft Entra 测试用户
请遵循创建和分配用户帐户快速指南中的指引，创建一个名为 B.Simon 的测试用户帐户。
配置 PagerDuty SSO
在另一 Web 浏览器窗口中，以管理员身份登录到 Pagerduty 公司站点。
在顶部菜单中，选择“帐户设置”。
选择 “单一登录”。
在“启用单一登录(SSO)”页上，执行以下步骤：
a。 在记事本中打开从 Azure 门户下载的 base-64 编码的证书，将其内容复制到剪贴板，再将其粘贴到“X.509 证书” 文本框中
b. 在“登录 URL”文本框中粘贴“登录 URL”。
选项c. 在“注销 URL”文本框中，粘贴“注销 URL”。
d。 选择“允许用户名/密码登录” 。
e。 选中“需要精确的身份验证上下文比较” 复选框。
f。 选择保存更改。
创建 PagerDuty 测试用户
若要使 Microsoft Entra 用户能够登录到 PagerDuty，必须将其预配到 PagerDuty 中。 使用 PagerDuty 时，预配属手动任务。
注释
可以使用任何其他 Pagerduty 用户帐户创建工具或 Pagerduty 提供的 API 来预配 Microsoft Entra 用户帐户。
若要预配用户帐户，请执行以下步骤：
登录到你的 Pagerduty 租户。
在顶部菜单中，选择“ 用户”。
选择“添加用户”。
在“邀请团队”对话框中，执行以下步骤：
a。 键入用户的“名字和姓氏” ，例如“B.Simon” 。
b. 输入用户的电子邮件地址，例如 b.simon@contoso.com。
选项c. 选择 “添加”，然后选择“ 发送邀请”。
注释
所有已添加的用户都会收到创建 PagerDuty 帐户的邀请。
测试 SSO
在本部分，你将使用以下选项测试 Microsoft Entra 单一登录配置。
选择“ 测试此应用程序”，此选项将重定向到 PagerDuty 登录 URL，可在其中启动登录流。
直接转到 PagerDuty 登录 URL，并从此处启动登录流。
你可使用 Microsoft 的“我的应用”。 在“我的应用”中选择 PagerDuty 磁贴时，此选项将重定向到 PagerDuty 登录 URL。 有关“我的应用”的详细信息，请参阅“我的应用”简介。
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