使用 Microsoft Entra ID 为 Cisco Webex 配置自动用户预配

本文的目的是演示在 Cisco Webex 和 Microsoft Entra ID 中执行的步骤,以配置 Microsoft Entra ID 以自动将用户预配和取消预配到 Cisco Webex。

注释

本文介绍基于 Microsoft Entra 用户预配服务构建的连接器。 有关此服务的功能、工作原理和常见问题的重要详细信息,请参阅 使用 Microsoft Entra ID 自动预配和取消预配 SaaS 应用程序

此连接器目前提供预览版。 有关预览版的详细信息,请参阅 联机服务的通用许可条款

先决条件

本文中概述的方案假定你已具备以下先决条件:

- 具有活动订阅的 Microsoft Entra 用户帐户。 如果还没有帐户,可以 免费创建帐户。 - 以下角色之一: - 应用程序管理员 - 云应用程序管理员 - 应用程序所有者

注释

还可以从 Microsoft Entra US Government 云环境使用此集成。 可以在 Microsoft Entra US Government 云应用程序库中找到此应用程序,并按照与从公有云中相同的方式对其进行配置。

在使用 Microsoft Entra ID 为 Cisco Webex 配置自动用户预配之前,需要从 Microsoft Entra 应用程序库将 Cisco Webex 添加到托管的 SaaS 应用程序列表。

若要从 Microsoft Entra 应用程序库中添加 Cisco Webex,请执行以下步骤:

  1. 以至少云应用程序管理员身份登录到 Microsoft Entra 管理中心

  2. 浏览到 Entra ID>企业应用>新应用

  3. “从库中添加 ”部分中,键入 Cisco Webex,在结果面板中选择 Cisco Webex ,然后选择“ 添加 ”按钮添加该应用程序。

    屏幕截图显示结果列表中的 Cisco Webex。

将用户分配到 Cisco Webex

Microsoft Entra ID 使用名为“分配”的概念来确定哪些用户应收到对所选应用的访问权限。 在自动用户预配的上下文中,只同步“已分配到”Microsoft Entra ID 中的应用程序的用户和/或组。

在配置和启用自动用户预配之前,应确定 Microsoft Entra ID 中的哪些用户需要访问 Cisco Webex。 确定后,可以按照此处的说明将这些用户分配到 Cisco Webex:

有关将用户分配到 Cisco Webex 的重要提示

  • 建议将单个 Microsoft Entra 用户分配到 Cisco Webex 以测试自动用户预配配置。 其他用户可以稍后分配。

  • 如果将用户分配到 Cisco Webex,必须在分配对话框中选择任何特定于应用程序的有效角色(如果有)。 具有“默认访问权限” 角色的用户排除在预配之外。

配置 Cisco Webex 的自动用户预配

本部分介绍了如何配置 Microsoft Entra 预配服务以基于 Microsoft Entra 中的用户分配在 Cisco Webex 中创建、更新和禁用用户。

在 Microsoft Entra ID 中为 Cisco Webex 配置自动用户预配:

  1. 以至少云应用程序管理员身份登录到 Microsoft Entra 管理中心

  2. 浏览到 Entra ID>企业应用程序>Cisco Webex

    屏幕截图显示了“企业应用程序”边栏选项卡。

  3. 在应用程序列表中,选择“Cisco Webex” 。

    屏幕截图显示了应用程序列表中的 Cisco Webex 链接。

  4. 选择“预配”选项卡。

    菜单的屏幕截图。在“管理”下,突出显示了“预配”。

  5. 将“预配模式”设置为“自动”。

    “预配模式”列表框的屏幕截图,其中突出显示了“自动”。

  6. 在“管理员凭据” 部分下,输入你的 Cisco Webex 帐户的“租户 URL” 和“机密令牌” 。

    “管理员凭据”部分的屏幕截图。租户 URL 和密钥令牌框被突出显示,但目前为空。

  7. 在“租户 URL” 字段中,以 的形式输入值。 若要获取 [OrgId],请登录到 Cisco Webex Control Hub。 选择左下角的组织名称,然后从 组织 ID 复制值。

    • 若要获取 机密令牌的值,请导航到此 URL。 在出现的 webex 登录页面中,使用组织的完整 Cisco Webex 管理员帐户登录。 出现错误页面,指出无法访问站点,但这是正常情况。

      显示错误消息的网页的屏幕截图。该消息显示无法访问该网站,并包含一些故障排除提示。

    • 复制 URL 中生成的持有者令牌的值,如下所示。 此令牌的有效期为 365 天。

      截图显示一个长的 URL。部分地址无法辨识,但已突出显示并标记为不记名令牌。

  8. 填充步骤 5 中显示的字段后,选择 “测试连接 ”以确保Microsoft Entra ID 可以连接到 Cisco Webex。 如果连接失败,请确保 Cisco Webex 帐户具有管理员权限,然后重试。

    屏幕截图显示了租户 URL 和令牌。

  9. 在“通知电子邮件”字段中,输入应接收预配错误通知的个人或组的电子邮件地址,并选中复选框“发生故障时发送电子邮件通知” 。

    屏幕截图显示了“通知电子邮件”。

  10. 选择“ 保存”。

  11. 在“映射”部分下,选择“将 Microsoft Entra 用户同步到 Cisco Webex”。

  12. 在“ 属性映射 ”部分中查看从 Microsoft Entra ID 同步到 Cisco Webex 的用户属性。 选为“匹配”属性的特性用于匹配 Cisco Webex 中的用户帐户以执行更新操作 。 如果选择更改 匹配的目标属性,则需要确保 Cisco Webex API 支持基于该属性筛选用户。 选择“保存”按钮以提交任何更改 。

    特征 类型 支持筛选 Cisco Webex 必需
    用户名 字符串
    名字.给定名 字符串
    姓名.姓氏 字符串
    活跃 布尔型
    显示名称 字符串
    externalId 字符串
  13. 在“ 映射 ”部分下,选择“ 将Microsoft Entra 组同步到 Cisco Webex”。

  14. 在“ 属性映射 ”部分中查看从Microsoft Entra ID 同步到 Cisco Webex 的组属性。 选择为 匹配 属性的属性用于在 Cisco Webex 中匹配组以执行更新操作。 选择“保存”按钮以提交任何更改 。

    特征 类型 支持筛选 Cisco Webex 必需
    显示名称 字符串
    成员 参考文献
    externalId 字符串
  15. 若要配置范围筛选器,请参阅 范围筛选器文章中提供的以下说明。

  16. 若要为 Cisco Webex 启用 Microsoft Entra 预配服务,请在“设置”部分将“预配状态”更改为“开”。

    屏幕截图显示了预配状态已切换至开启。

  17. 通过在“设置”部分的“范围”中选择所需的值,定义要预配到 Cisco Webex 的用户和/或组 。

    屏幕截图显示了预配范围。

  18. 准备好预配时,选择“保存”。

    显示“保存预配配置”的屏幕截图。

此操作会对“设置”部分的“范围”中定义的所有用户和/或组启动初始同步 。 初始同步执行的时间长于后续同步,只要 Microsoft Entra 预配服务正在运行,则大约每隔 40 分钟就会进行一次同步。 可使用“同步详细信息”部分监视进度并跟踪指向预配活动报告的链接,该报告描述了 Microsoft Entra 预配服务对 Cisco Webex 执行的所有操作。

有关如何读取Microsoft Entra 预配日志的详细信息,请参阅 有关自动用户帐户预配的报告

连接器限制

  • Cisco Webex 当前处于 Cisco 的早期现场测试 (EFT) 阶段。 有关详细信息,请联系 Cisco 的支持团队
  • 有关 Cisco Webex 配置的详细信息,请参阅 此处的 Cisco 文档。

更改日志

  • 2023年02月07日 - 添加了对群组配置的支持。

其他资源