Stop Code:CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT

傍晚好，芳 芳，

感谢您的耐心等待。已分析您上传的 062925-9843-01.dmp 日志，蓝屏原因为 0x101 - CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT：“次要 CPU 未能在分配的时间间隔内收到预期的时钟中断”。通俗地讲，电脑中的 CPU 在无响应或死锁时才会触发此蓝屏。

出错核心是 CPU 第 5 核，在执行内存换页与老化逻辑时无响应并造成电脑蓝屏。但这个线索对于解决问题帮助不大，聊胜于无。只能试着同时从软件和硬件两个层面进行排查：

从软件层面：

1. 更新电脑 BIOS 和 UEFI 固件，重新安装芯片组、存储、电源相关驱动程序。最好一起重装显卡、网卡、声卡等所有主要驱动。请通过电脑品牌官网或硬件品牌官网获取驱动，不要使用第三方 “一键安装驱动” 类软件。
2. 如果电脑中安装了第三方杀毒软件或防火墙，请暂时关闭它们。

从硬件层面：

1. 如有开启 CPU / 内存的超频功能，务必暂时关闭超频。
2. 确保电脑散热正常，在空调室内以低负载 + 低温使用电脑，看看这种情况下会不会蓝屏。
3. 使用软件对 CPU 进行压力测试，排查 CPU “缩缸” 等可能性，顺便对内存进行检测。

但愿以上步骤中的某一条恰好有效，期待您遇到的问题早日得到解决。

谢谢！😀

顺颂 时祺
- Ling Gao
2021 Windows Insider 最有价值专家 (MVP)，
Microsoft 管理社区冠军，Windows 商业 & 云冠军