적용 대상: 
노동력 임차인 
외부 임차인 (더 알아보기)
Microsoft Entra 등록 로그를 사용하면 외부 테넌트에 있는 애플리케이션 사용자의 등록 실패 문제를 해결할 수 있습니다. 이 문서에서는 등록 실패를 격리하고 근본 원인을 이해하는 방법을 설명합니다.
등록 오류 코드
특정 등록 오류 코드에 대한 정보를 조사하려면 다음 도구를 사용할 수 있습니다.
오류 코드 조회 도구에 오류 코드를 입력하여 오류 코드 설명 및 수정 정보를 가져옵니다.
다음 오류 코드는 등록 이벤트와 연결되지만 이 목록은 완전하지 않습니다.
50181: OTP의 유효성을 검사할 수 없습니다.
- 이 오류 코드는 사용자가 입력하려는 일회성 암호의 유효성을 검사할 수 없는 경우에 나타납니다.
- 사용자는 새 일회성 암호를 요청해야 합니다.
50182: OTP가 이미 만료되었습니다.
- 이 오류 코드는 사용자가 입력하려는 일회성 암호가 만료될 때 나타납니다.
- 사용자는 새 일회성 암호를 요청해야 합니다.
1002027: 수집된 특성 중 일부가 잘못되었습니다.
- 등록하는 동안 사용자가 입력한 하나 이상의 특성이 유효한 형식이 아니었습니다.
- 사용자가 특성을 다시 입력해야 합니다.
399279: 셀프 서비스 등록 중에 사용자 만들기에 실패했습니다.
- 사용자의 계정을 만들 수 없습니다.
- 사용자가 등록 프로세스를 다시 시도해야 합니다.
다음 코드는 실제 오류가 아닙니다. 등록 프로세스의 대화형 특성으로 인해 발생하는 예상 중단을 나타냅니다.
1002013: 전자 메일 주소의 소유권을 확인하기 위해 전자 메일 1-Time-Passcode 입력하라는 메시지가 표시됩니다.
- 이는 사용자가 전자 메일 주소의 소유권을 확인하기 위해 전자 메일로 보낸 일회용 암호를 입력하라는 메시지가 표시되는 등록 흐름의 예상 부분입니다.
50140: 등록 후 로그인하는 동안 '로그인 유지' 옵션이 사용자에게 표시됩니다.
- 이는 추가 로그인을 더 쉽게 하기 위해 사용자에게 이 브라우저에 로그인 상태를 유지할 것인지 묻는 로그인 흐름의 예상 부분입니다.
권장되는 작업 과정을 수행하더라도 문제가 지속되면 지원 요청을 엽니다. 자세한 내용은 Microsoft Entra ID에 대한 지원을 받는 방법을 참조하세요.