仮想オペレーターを試す - DNS に関する一般的な問題をすばやく特定、解決するのに役立ちます。
ドメイン名解決の問題は、クライアント側とサーバー側の問題に分けることができます。 一般に、スコープ フェーズ中に問題がサーバー側で確実に発生していると判断しない限り、クライアント側のトラブルシューティングから始める必要があります。
データ収集
問題が発生した場合は、クライアント側とサーバー側の両方で同時にデータを収集することをお勧めします。 ただし、実際の問題に応じて、DNS クライアントまたは DNS サーバー上の 1 つのデータ セットでコレクションを開始できます。
影響を受けるクライアントとその構成済みの DNS サーバーから Windows ネットワーク診断を収集するには、次の手順に従います。
クライアントとサーバーでネットワーク キャプチャを開始します。
netsh trace start capture=yes tracefile=c:\%computername%_nettrace.etl次のコマンドを実行して、DNS クライアントの DNS キャッシュをクリアします。
ipconfig /flushdns問題を再現します。
トレースを停止して保存します。
netsh trace stop各コンピューターから Nettrace.cab ファイルを保存します。 この情報は、Microsoft サポートにお問い合わせの際に役立ちます。