Copilot と関連エクスペリエンスで拡張ユーザーによるフィードバックを有効化する

Copilot および関連するエクスペリエンスに関する強化されたユーザー フィードバック 機能は、ユーザーが いいね または よくないね ボタンを選択することにより Microsoft に製品のフィードバックを提供します。 現在これらのボタンは、Copilot サイドカーとサマリー カードなどのエクスペリエンスで利用可能です。

この機能では、シンプルな いいね または よくないね の入力に加え、詳細なフィードバックを提供できます。 このようにして、Microsoft はより豊富な分析情報を得ることができ、Copilot の応答やユーザーの満足度を向上させることができます。 強化されたユーザー フィードバックがなくても、ユーザーは単純な信号によってのみ、正または負の経験を示せます。 その結果、サービスの拡張機能に使用できる、限定的なアクション可能なデータが得られます。

強化されたユーザー フィードバックがオンになっていると、ユーザーが いいね または よくないね ボタンを選択すると、ダイアログボックスが表示されて、彼らの経験を説明する文を提供するように促します。

ユーザーはフィードバックを送信するときに、システムで収集した情報を関連付け、より豊富なコンテキストを提供できます。 たとえば、Copilotサイドカーでは、ユーザーは対話の履歴をフィードバックに関連付けできます。 ユーザーは送信を最終処理する前に、関連付けられたすべてのデータを確認し、添付ファイルの含有を選択しないこともできます。

管理者は、必要に応じてテナント全体の添付ファイルを無効にできます。

前提条件

拡張ユーザー フィードバックを使用するには、財務と運用アプリ バージョン10.0.43以降を実行している必要があります。 財務と運用アプリのリリース スケジュールの詳細については、サービス更新の可用性 を参照してください。

強化されたユーザー フィードバックのオン/オフの切り替え

管理者は、機能のさまざまな側面 (テナント、Dataverse 組織、財務と運用環境) を管理することで、ユーザーが Microsoft にフィードバックを送信するかどうか、送信する方法を制御します。 フィードバックが上位レベルで無効になっている場合、それよりも低いレベルではフィードバックを有効にできません。 財務と運用アプリ のユーザーがこの機能を利用するには、次の手順に従って各レベルで有効にする必要があります。 既定では、この機能はテナントレベルと Dataverse 組織レベルに対して有効ですが、財務と運用環境レベルでオフに設定されます。

テナント レベルで拡張ユーザー フィードバックをオンまたはオフにするには、次の手順に従います。

1. Power Platform 管理センターにサインインします。

2. 左のウィンドウで、設定 を選択します。

3. テナント設定 ページで、次の設定を構成します。

   • Copilot フィードバック - この設定は既定でオンになっています。 これは、ユーザーが詳細なフィードバックを送信する機能を制御します。 このオプションを選択すると、Copilot フィードバック ダイアログ ボックスを開き、オプションを オン または オフ に設定してから、保存 を選択します。
   • Copilot データ フィードバック - この設定は既定でオンになっています。 これは、ユーザーがフィードバックにさらに多くの情報 (対話の履歴など) を関連付ける機能を制御します。 このオプションを選択すると、Copilot データ コレクション ダイアログ ボックスを開き、オプションを オン または オフ に設定してから、保存 を選択します。

Dataverse 組織レベルで強化されたユーザーフィードバックをオンまたはオフにするには、以下の手順に従います。

1. あなたの Dataverse 環境で Power Appsメーカーのエクスペリエンス を開きます。
2. 左のウィンドウで、テーブル を選択します。
3. 組織 テーブルを探し、それを開きます。
4. 組織の列とデータ グリッドで、+<番号>以上 の列見出しを選択して、既存の列を表示 ドロップダウンダイアログボックスを開きます。 ダイアログボックスで、Copilot の体験を改善するためのユーザーフィードバックを許可 を検索し、その列のチェックボックスを選択し、保存 を選択します。
5. Copilot の体験を改善するためにユーザーがフィードバックを提供することを許可 列がグリッドに表示されます。 この列のオプションを はい に設定してユーザーフィードバックを許可する、または いいえ に設定してユーザーフィードバックを防ぎます。 このオプションの既定値は はい です。 この設定を変更した場合、グリッドのヘッダーに "データ保存" というメッセージが表示されるまで、処理を進めないでください。

財務と運用の環境レベルで拡張ユーザー フィードバックを有効または無効にするには、次の手順に従います。

1. 財務と運用アプリの環境にログインします。

2. システム管理者>ワークスペース>フィーチャー管理 の順に移動します。 (機能管理の詳細については 機能管理の概要 を参照してください。)

3. Copilot と関連するエクスペリエンスに向けたユーザー フィードバックを有効にする という名前の機能を見つけて選択します。 次に、今すぐ有効にする を選択してオンにするか、無効にする を選択してオフにします。 Supply Chain Management バージョン 10.0.44 では、この機能は既定で有効になっています

   メモ

   テナントレベルの Copilot フィードバック 設定および/または組織レベルの ユーザーに Copilot のエクスペリエンスを改善するためのフィードバック提供を許可する 設定がオフになっている場合、Copilot と関連するエクスペリエンスに対するユーザーフィードバックの有効化 機能は自動的に無効になり、機能管理で Microsoft によって無効化された機能 と表示されます。 機能管理で機能を有効にする前に、上位レベルの設定のそれぞれを有効にする必要があります。

フィードバックの確認と管理

管理者は、Microsoft 365 管理センター内の製品フィードバックポータルに移動して、ユーザーが提供したフィードバックを確認および管理できます。

1. Microsoft 365 管理センター を開きます。
2. 左ウィンドウで、Health>製品フィードバック を選択します。

収集されたフィードバックはすべてポータルに表示されます。 管理者は、必要に応じてフィルタ処理、詳細の確認、および関連付けられたデータの確認を行います。

関連情報

Copilot や関連するエクスペリエンスに対する強化されたユーザー フィードバックは、Microsoft 365 アプリと同じ製品内フィードバック と同じものを使用します。 Copilot に関して収集されるフィードバック データや、その利用方法の詳細については、Microsoft 365 アプリで Microsoft Copilot についてのフィードバックの提供 で参照してください。