Microsoft SharePoint Services は、Windows SharePoint Services アダプターによって使用されます。 このトピックでは、Windows SharePoint Services で発生する可能性のある既知の問題と、これらの問題に対する考えられる解決策について説明します。
既知の問題
コンテンツ データベースを作成しようとした際に、ユーザー 'NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE' のログインが失敗しました。
問題
SharePoint サーバーの全体管理 Web サイトを使用してコンテンツ データベースを作成しようとすると、次のようなエラーが表示されます。
ユーザー 'NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE' のログインに失敗しました
原因
この問題は、接続先のデータベースのデータベース所有者が、Windows SharePoint Services が実行されているアプリケーション プール ID と異なる場合に発生します。
解決策
この問題を解決するには、次のいずれかの操作を実行します。
SQL Server で NETWORK SERVICE アカウントの "データベースの作成" 権限を付与します。
アプリケーション プール ID アカウントを、SQL Server の "データベース作成" 権限を持つアカウントに変更します。
SharePoint サーバーの全体管理 Web サイトにアクセスするときに "サービスを利用できません" エラーが発生する
問題
SharePoint サーバーの全体管理 Web サイトを開こうとすると、次のようなエラーが表示されます。
サービス利用不可
原因
このエラーの最も一般的な原因は、SharePoint サーバーの全体管理 Web サイトのアプリケーション プール (IIS 6.0 または IIS 7.0) またはホスト COM+ アプリケーション (IIS 5.x) が停止していることです。 これは一般的に、アプリケーション プールまたは COM+ アプリケーションが、指定されたユーザー名やパスワードが無効な ID で構成されている場合に発生します。
解決策
「 IIS のアクセス許可の問題を解決するためのガイドライン 」トピックの「IIS アプリケーション ホスト プロセス ID の設定」セクションの手順に従って、適切なホスト プロセス ID を設定します。
コンテンツ データベースを拡張して作成しようとすると、"構成データベースに接続できません" エラーが発生する
問題
SharePoint サーバーの全体管理 Web サイトを使用してコンテンツ データベースを拡張および作成しようとすると、次のようなエラーが表示されます。
構成データベースに接続できない
原因
この問題は、SharePoint サーバーの全体管理 Web サイトを実行しているアプリケーション プールによって使用されるアカウントに、SQL Server データベースに対する必要なアクセス許可がない場合に発生します。
解決策
この問題を解決するには、次のいずれかの操作を実行します。
SQL Server の SharePoint サーバーの全体管理 Web サイト "データベースの作成" 権限に対して、アプリケーション プールによって使用されるアカウントを付与します。
アプリケーション プール ID アカウントを、SQL Server の "データベース作成" 権限を持つアカウントに変更します。
サーバーの再起動後、アプリケーション ログに "SharePoint Timer Service サービスを開始できませんでした" というエラーが生成される
問題
サーバーを再起動すると、イベント ログに次のエラーが表示されます。
SharePoint Timer Service サービスの開始に失敗しました
SharePoint サーバーの全体管理サイトを開くと、次のエラーが表示される場合もあります。
WSS 構成データベース STS_Configに接続できません
原因
このエラーは、SharePoint タイマー サービスが再起動後に SharePoint Services データベースに接続できない場合に発生します。 SharePoint タイマー サービスは、通知を送信し、SharePoint Services のスケジュールされたタスクを実行するために使用されます。 SharePoint タイマー サービスの開始に失敗する最も一般的な理由は、サービスの実行に使用されるアカウントが、ユーザー名やパスワードが無効になった ID で構成されていることです。
解決策
SharePoint タイマー サービスのログオン アカウントに指定されているユーザー名とパスワードが正しいこと、およびサービスが開始されていることを確認します。