System Center Service Manager 2012 CTP1

Olá pessoal,

No mês passado, a Microsoft lançou o System Center Service Manager (SCSM) 2012 CTP1 para os clientes listados nos testes assistidos.  Por enquanto ainda não é uma distribuição pública, por que ainda não está em Beta oficialmente, já é um primeiro ciclo de testes fora da Microsoft, com algumas empresas que se cadastraram para usar e testar o produto.

Principais características do CTP1:

• Suporte ao processo de Gerenciamento de Liberação (Release Management) com atividades paralelas;
• Enterprise Data Warehouse com Business Intelligence (OLAP);
• Suporte a notificação periódica;
• Melhoria do suporte a PowerShell;
• Melhorias de performance;
• Atualização dos conectores, com suporte aos produtos da chamada Wave 12 da família System Center;
• Suporte a relacionamento Pai-Filho no Gerenciamento de Mudanças e Liberação;

Algumas imagens do SCSM 2012 CTP1 abaixo...

Enterprise Data Warehouse e BI Analytics

• Substitui o System Center Reporting Manager (SCRM);
• Pode concentrar dados do SCCM, SCOM e SCSM para uma visão mais completa e integrada da TI;
• Possibilidade de Relatórios Self-Service com integração com o Office.?

Gerenciamento de Liberações

• Automatiza o processo de Gerenciamento de Liberações, conforme descrito por MOF e ITIL;
• Registro de Liberação (Release Record) é um novo tipo de registro, possível de ser rastreado;
• Atividades em paralelo ou sequenciais permitem modelar processos mais complexos;
• Diagrama de Atividades (Activity Diagram) permite visualizar o fluxo de processo;
• Relacionamentos Pai-Filho permite linkar múltiplos pequenas liberações em um pacote-pai de liberação;
• Oferece importante base para o suporte a Requisição de Serviço (Service Requests) e Registros de Mudança (Change Records).

A fase de Beta público será no terceiro trimestre desse ano de 2011.  Aguardem mais notícias!

Abraços e até o próximo post,

Ronaldo Smith Jr.

Comments

• Anonymous
  October 05, 2011
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